RECLAMAȚII. Tensiunile din Orientul Mijlociu, generate de conflictul izbucnit după atacurile asupra Iranului, au creat probleme majore pentru mii de cetățeni români aflați în zonă. Închiderea sau restricționarea spațiului aerian a lăsat mulți turiști blocați în aeroporturi sau hoteluri, așteptând soluții pentru a reveni în România. Mulți români aflați în vacanță în Dubai susțin că situația reală este mult mai dificilă decât pare și că se simt abandonați de agențiile de turism sau de autorități.
Mii de români solicită ajutor pentru repatriere
Până acum, peste 3.000 de români au cerut sprijin pentru a se întoarce acasă. Majoritatea sunt turiști, deși aproximativ 16.000 de români se află în regiune, dintre care mulți sunt rezidenți în Emiratele Arabe Unite.
Problemele au fost cauzate în principal de blocarea sau anularea zborurilor. În mai multe state, cursele comerciale spre Europa au devenit rare sau au fost anulate, iar spațiul aerian a fost închis.
Andrei Țărnea, purtătorul de cuvânt al MAE, a explicat: „Spațiul aerian al majorității țărilor din regiune este închis. Zborurile spre România sunt inexistente. Au existat doar cursuri sporadice din Dubai și Iordania, dar și acestea sunt pe rând deschise sau anulate. Situația este volatilă și dificilă”.
Țărnea a adăugat că unele companii aeriene au reprogramat curse, însă nici acestea nu sunt sigure: „Unele zboruri au fost anulate, altele urmează să fie programate, dar nu există certitudinea că se vor realiza”.
Turiștii români se simt abandonați
Mulți români spun că sunt nevoiți să-și plătească singuri cazarea. Cosmina Andreea Marin, turistă în Dubai, a declarat: „De două zile suntem pe cont propriu și absolut nimic. Am pus la consulat, am făcut toate demersurile, nimeni nu ne bagă în seamă. Suntem pur și simplu lăsați de izbeliște”.
Ea a explicat că turiștii achită zilnic costurile de cazare și că situația devine critică pentru unii: „Sunt oameni care nu mai au bani nici de mâncare. Copiii sunt afectați, iar noi așteptăm răspuns de la agenție, consulat și România. Absolut nimic”.
Un alt turist a povestit că discuțiile cu Consulatul României nu au adus soluții concrete. „Vrem să mergem acasă, la copii și familie, dar nu suntem ajutați. Plătim cazare, mâncare, taxe de turism. Doar primele trei zile oferite de agenție au fost acoperite, restul, nimic”.
Situația este complicată și de expirarea asigurărilor de călătorie, ceea ce face imposibilă decontarea unor cheltuieli.
Experiențe diferite pentru turiști
În timp ce unii români descriu tensiune și incertitudine, alții spun că vacanța a continuat relativ normal. Un turist a povestit pe Facebook: „Hello Dubai Marina… spectaculoasa AURA Sky Pool… plimbare cu yacht la apus… și apoi sunete de explozii îndepărtate… cerul luminat de drone interceptate… o noapte cu trei UAE-alerte… dar fără panică. Localnicii și autoritățile s-au comportat exemplar”.
El a adăugat că restul zilelor au decurs normal, vizitând Burj Khalifa, fântânile dansatoare și plajele, iar vacanța s-a încheiat cu două zile întârziere, dar fără alte incidente majore: „O frumoasă vacanță în Dubai s-a încheiat cu bine”.
