SĂNĂTATE. De la 1 septembrie, pacienții din România vor avea la dispoziție o nouă modalitate de a găsi și programa consultații la medicii specialiști aflați în contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS).
Platforma E-SănătateaMea centralizează într-un singur loc furnizorii de servicii medicale care au locuri disponibile, astfel încât pacienții să nu mai fie nevoiți să sune la cabinete unul câte unul pentru a găsi o programare. Informațiile au fost prezentate de președintele CNAS, Horațiu Moldovan. Pacientul care are bilet de trimitere către o anumită specialitate va putea intra pe platformă, va selecta specialitatea, județul, localitatea și perioada în care dorește consultația.
Sistemul va afișa furnizorii aflați în contract cu CNAS care au locuri disponibile în intervalul respectiv. Dacă utilizatorul nu alege o anumită perioadă, platforma îi poate afișa primele programări disponibile.
Un avantaj important este că programarea poate fi făcută în orice localitate din țară, nu doar în județul de domiciliu. Programarea poate fi ulterior modificată sau anulată tot din platformă.
Pacienții vor putea în continuare să se programeze și prin metodele clasice, direct la cabinet sau telefonic. Platforma reprezintă, deocamdată, o alternativă menită să simplifice accesul la serviciile medicale.
Cum se face accesul în platformă
Pentru utilizarea E-SănătateaMea, pacienții trebuie mai întâi să se înregistreze.
Una dintre variante presupune folosirea aplicației ROeID, disponibilă pe telefon, prin intermediul căreia identitatea este verificată cu ajutorul actului de identitate.
O altă posibilitate este înrolarea direct la cabinetul unui medic care utilizează platforma. Pacientul prezintă actul de identitate, datele sunt introduse și validate, iar ulterior primește un link pentru stabilirea datelor de acces.
Pacientul și medicul vor putea comunica după consultație
Platforma va permite și un canal privat de comunicare între pacient și medic, după consultație.
Astfel, pacientul va putea transmite întrebări legate de tratament sau de recomandările primite. Medicul sau personalul cabinetului poate răspunde, însă această comunicare nu reprezintă o obligație legală pentru medic.
De asemenea, furnizorul medical va primi datele de contact ale pacientului după efectuarea programării și îl va putea contacta, de exemplu, pentru confirmarea consultației.
Deocamdată nu poate fi ales medicul dintr-un cabinet cu mai mulți specialiști
Există însă și o limitare. Dacă într-un cabinet lucrează mai mulți medici, pacientul nu poate selecta în platformă un anumit medic, ci furnizorul de servicii medicale.
Potrivit șefului CNAS, această situație nu este determinată de o limitare tehnică a platformei, ci de legislația actuală. Dacă legea se va modifica, sistemul este pregătit să permită și alegerea individuală a medicului.
Rețetele și biletele de trimitere rămân, momentan, la medicul de familie
Noua platformă nu elimină deocamdată necesitatea deplasării la medicul de familie pentru obținerea biletelor de trimitere și a rețetelor.
CNAS precizează că medicul de familie rămâne cel care inițiază managementul medical al pacientului, cu excepția situațiilor de urgență.
Platforma va avea 12 module
E-SănătateaMea nu se limitează la programări. Sistemul este conceput să fie dezvoltat în 12 module, care vor fi introduse treptat.
Printre funcțiile pregătite se numără accesul pacientului la istoricul serviciilor medicale decontate prin Casa de Asigurări, precum și informații și date de contact ale caselor de sănătate din țară.
Un alt obiectiv este introducerea telemedicinei, astfel încât anumite consultații să poată fi realizate fără deplasarea pacientului la cabinet. Pentru acest lucru este însă nevoie de un cadru legislativ clar.
Potrivit CNAS, România ar putea avea reglementări mai clare pentru telemedicină începând de anul viitor, iar platforma este proiectată pentru a integra ulterior astfel de servicii.
În perspectivă, noua carte electronică de identitate ar putea fi utilizată și pentru validarea serviciilor medicale și, după reglementarea telemedicinei, pentru semnarea de la distanță a consultațiilor.
Implementarea platformei este considerată doar primul pas în digitalizarea relației dintre pacienți, medici și sistemul public de sănătate.
