SĂNĂTATE. Românii au la dispoziție o platformă digitală prin care pot verifica informații despre serviciile medicale de care beneficiază și pot identifica furnizorii aflați în contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS). Portalul eSănătateaMea, lansat la 1 septembrie 2026, este gândit ca un punct unic de acces la informațiile medicale ale pacientului, iar funcționalitățile sale sunt introduse treptat.
Pacienții pot căuta furnizori din întreaga țară
Una dintre funcțiile importante ale platformei este posibilitatea de a identifica furnizorii de servicii medicale din ambulatoriul de specialitate aflați în relație contractuală cu casele de asigurări și care au optat pentru programări online. Căutarea nu este limitată la județul de domiciliu, astfel că pacientul poate verifica și alte localități sau județe atunci când nu găsește o variantă disponibilă în apropiere.
Prin acest sistem, CNAS încearcă să reducă situațiile în care pacienții sunt nevoiți să contacteze pe rând mai multe unități medicale pentru a găsi o consultație. Acolo unde furnizorul s-a înscris în sistemul de programări online și are intervale disponibile, pacientul poate folosi platforma pentru programare, iar ulterior aceasta poate fi modificată sau anulată. Metodele clasice de programare, precum telefonul, e-mailul sau prezentarea directă la unitatea medicală, rămân însă disponibile.
Ce informații își poate vedea pacientul
Portalul nu este destinat doar programărilor. După înrolare, utilizatorul poate consulta calitatea de asigurat, drepturile și serviciile medicale de care beneficiază, istoricul medical din ultimii 10 ani, rețetele emise în ultimii cinci ani și istoricul decontărilor realizate de CNAS. Sunt disponibile și informații despre cardul de sănătate, inclusiv starea acestuia și codul de identificare, precum și datele casei de asigurări de sănătate de care aparține pacientul.
Toți furnizorii aflați în relație contractuală cu casele de asigurări sunt înrolați în infrastructura informatică, iar documentele medicale transmise prin sistem pot deveni vizibile pacientului în portal. În schimb, pentru modulul de programări online în ambulatoriul de specialitate, participarea furnizorilor este voluntară, ceea ce înseamnă că lista celor la care se poate face efectiv o programare este încă în dezvoltare.
Cum se intră în eSănătateaMea
Accesarea datelor personale din platformă presupune verificarea identității utilizatorului, deoarece sistemul gestionează informații medicale confidențiale. Autentificarea se realizează prin ROeID, identitatea digitală pusă la dispoziția cetățenilor români, iar după finalizarea procesului de înrolare accesările ulterioare sunt simplificate.
CNAS explică faptul că etapele suplimentare de verificare sunt necesare tocmai pentru protejarea datelor medicale. Înrolarea poate necesita mai mult timp la prima utilizare, în special pentru persoanele care nu au deja activat un cont ROeID.
Platforma este încă în dezvoltare
Deși proiectul promite să simplifice accesul la sistemul medical, eSănătateaMea nu funcționează încă la capacitatea finală. La mai bine de o lună de la lansare, peste 60.000 de persoane își făcuseră cont, însă prin platformă fuseseră realizate aproximativ 3.500 de programări, iar disponibilitatea consultațiilor online rămânea redusă în anumite zone și specialități.
CNAS a anunțat de la început că implementarea va fi făcută etapizat. Pe măsură ce sistemul este extins, pacienții ar trebui să poată folosi tot mai multe funcții pentru programări, gestionarea acestora, accesarea documentelor și rezultatelor medicale și identificarea furnizorilor de servicii.
Cardul de sănătate rămâne valabil
Lansarea noului portal nu înseamnă dispariția cardului național de sănătate. Acesta rămâne valabil și poate fi folosit în continuare, indiferent dacă pacientul și-a creat sau nu cont în eSănătateaMea.
De asemenea, accesul la servicii medicale nu este condiționat de înscrierea în platformă. Portalul reprezintă o modalitate suplimentară de acces la informații și servicii digitale, nu o obligație pentru asigurați.
