DIGITALIZARE. Un studiu realizat de Ipsos pentru Edge Institute arată că 59% dintre români consideră digitalizarea benefică, iar 52% cred că aceasta le îmbunătățește viața. Cu toate acestea, aproape jumătate dintre respondenți (49%) percep o discrepanță majoră între viteza cu care mediul privat adoptă tehnologiile digitale și ritmul mai lent al administrației publice.
Punctele forte și punctele slabe ale digitalizării în România
Conform percepției românilor, infrastructura digitală și digitalizarea firmelor private sunt bine dezvoltate. În schimb, administrația publică și competențele digitale ale populației au nevoie de îmbunătățiri semnificative. Acest lucru subliniază importanța unor investiții în educația digitală și modernizarea serviciilor oferite de stat.
Temeri legate de digitalizare
Deși românii își doresc servicii publice digitale mai eficiente, mulți sunt îngrijorați de anumite aspecte ale digitalizării:
- 60% cred că guvernul ar putea folosi digitalizarea pentru a supraveghea populația.
- 57% sunt preocupați de modul în care marile companii de tehnologie le utilizează datele personale fără consimțământ.
Aceste temeri sugerează că succesul transformării digitale nu depinde doar de tehnologie, ci și de măsuri clare privind protecția datelor.
Principalele bariere în calea digitalizării
Adoptarea tehnologiei este încetinită de mai mulți factori:
- 43% dintre români consideră că nivelul scăzut al competențelor digitale este un obstacol.
- 37% cred că angajații din administrația publică nu sunt suficient de pregătiți digital.
- 36% menționează corupția și interesele politice drept piedici în procesul de digitalizare.
În plus, utilizarea platformelor digitale publice este dificilă pentru mulți cetățeni. 51% nu le accesează, 25% se tem că le-ar putea fi furate datele, iar unul din cinci întâmpină probleme tehnice.
Cum folosesc românii internetul?
Cei mai mulți români utilizează internetul pentru socializare și divertisment (77% sunt activi pe rețele sociale, iar 76% urmăresc videoclipuri online). De asemenea, 61% plătesc facturi online, iar 60% folosesc servicii bancare digitale. Pe de altă parte, doar un sfert dintre respondenți învață online, ceea ce arată o nevoie crescută de educație digitală.
Ce ar trebui digitalizat cu prioritate?
Românii consideră că următoarele servicii ar trebui să fie digitalizate cât mai rapid:
- Plata taxelor și impozitelor (45%)
- Obținerea actelor personale (37%)
- Programările la spitale publice (33%)
- Accesul la rețete, adeverințe și trimiteri medicale (37%)
Edge Institute și viitorul digitalizării în România
Într-un context global în care tehnologia transformă economiile și administrațiile, România trebuie să accelereze ritmul digitalizării. Edge Institute, un think tank format din experți independenți, își propune să sprijine această tranziție prin soluții concrete și strategii clare pentru creșterea competitivității economice și a calității vieții.
Potrivit lui Robert Berza, Director Executiv al Edge Institute, România are un potențial imens, dar fără o strategie bine pusă la punct, decalajele se vor adânci. El subliniază că digitalizarea nu trebuie să fie doar un proces tehnologic, ci un instrument care simplifică relația cetățenilor cu statul și sprijină antreprenoriatul.
Pentru ca România să ajungă la nivelul mediu al Uniunii Europene în ceea ce privește digitalizarea până în 2030, Edge Institute propune trei direcții esențiale:
- Creșterea nivelului de educație digitală
- Digitalizarea serviciilor publice
- Dezvoltarea unor politici eficiente pentru o economie digitală competitivă
România are șansa de a deveni un lider regional în digitalizare, însă acest lucru depinde de o strategie coerentă și de investiții bine direcționate.
