RETAIL. Gigantul chinez de comerț online JD.com își face intrarea pe piața europeană cu o nouă platformă de retail, denumită Joybuy, într-o mișcare care vizează extinderea agresivă în afara Chinei și concurența directă cu Amazon.
Noua platformă este disponibilă, pentru început, în mai multe țări din vestul Europei, printre care Regatul Unit, Germania, Franța, Olanda, Belgia și Luxemburg. Lansarea vine într-un context în care companiile chineze caută oportunități de creștere în Europa și SUA, pe fondul încetinirii consumului pe piața internă.
Prin această inițiativă, JD.com pune presiune suplimentară pe Amazon, care deja se confruntă cu ascensiunea altor jucători asiatici precum Shein și Temu. Specialiștii atrag însă atenția că succesul noii platforme va depinde de capacitatea de a oferi ceva diferit, la prețuri atractive și cu servicii eficiente de livrare.
Pe Joybuy, utilizatorii vor avea acces la peste 100.000 de produse din domenii variate, precum tehnologie, electrocasnice, beauty, articole pentru casă și alimente. Printre brandurile listate se numără Apple, Samsung, Sony, Philips, dar și L’Oréal, Braun, DeLonghi, BRITA sau Bodum. Compania promite prețuri competitive pentru a atrage rapid clienți.
Unul dintre principalele avantaje ale platformei este viteza de livrare. În marile orașe, comenzile plasate până la ora 11:00 pot ajunge în aceeași zi, iar cele făcute până la ora 23:00 vor fi livrate a doua zi. De la lansare, peste 15 milioane de gospodării din Europa și Marea Britanie vor beneficia de acest serviciu rapid.
Livrarea este gratuită pentru comenzile care depășesc 29 de euro, iar compania introduce și un abonament numit JoyPlus, similar cu Amazon Prime, care oferă livrări nelimitate la un cost promoțional de 3,99 euro pe lună.
Pentru susținerea operațiunilor, JD.com a dezvoltat o infrastructură logistică extinsă, cu aproximativ 60 de depozite și centre de distribuție pe continent. Reprezentanții companiei spun că au învățat din experiența anterioară din Țările de Jos, unde proiectul pilot Ochama, lansat în 2022, nu a avut rezultatele dorite.
În paralel, compania a făcut și mișcări strategice importante, precum acordul de achiziție a retailerului german Ceconomy, proprietarul brandurilor MediaMarkt și Saturn, într-o tranzacție de 2,2 miliarde de euro. Analiștii consideră această achiziție esențială, deoarece oferă acces direct la o bază existentă de clienți, în timp ce Joybuy trebuie să își construiască notorietatea de la zero.
Deși JD.com a analizat și alte oportunități de extindere, inclusiv preluarea unor retaileri precum Currys sau Argos, aceste negocieri nu s-au concretizat.
