CONSUMATORI. Începând de azi, 31 iulie 2026, consumatorii din România beneficiază de noi drepturi odată cu intrarea în vigoare a directivei europene „Dreptul la reparație”. Noile reguli urmăresc să facă repararea produselor mai accesibilă și mai avantajoasă, în locul înlocuirii acestora cu unele noi, contribuind astfel la reducerea deșeurilor și la utilizarea mai eficientă a resurselor.
Până acum, în multe cazuri, costurile ridicate ale reparațiilor, lipsa pieselor de schimb sau dificultatea găsirii unui service autorizat îi determinau pe consumatori să renunțe la produsele defecte și să cumpere altele noi. Prin noile măsuri, Uniunea Europeană încearcă să schimbe această situație și să încurajeze prelungirea duratei de viață a bunurilor.
Ce produse sunt vizate de noile reguli
Noile prevederi, adoptate la nivel european în 2024 și aplicabile din 31 iulie 2026, se referă la o gamă variată de produse care pot fi reparate, printre care:
-mașini de spălat;
-aspiratoare;
-telefoane mobile;
-tablete;
-alte echipamente electronice și electrocasnice.
Consumatorii vor avea dreptul să solicite producătorilor repararea acestor produse, atunci când acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic și este prevăzut de legislația europeană.
Garanție prelungită și obligații noi pentru producători
Conform noilor reguli, reparațiile trebuie efectuate într-un termen rezonabil, iar atunci când nu sunt gratuite, costurile trebuie să fie rezonabile, astfel încât repararea să reprezinte o alternativă viabilă la achiziționarea unui produs nou.
O altă schimbare importantă este că, dacă un produs este reparat în perioada garanției legale, în loc să fie înlocuit, garanția se prelungește cu cel puțin 12 luni.
Totodată, producătorii vor avea obligația să ofere informații clare despre serviciile de reparații disponibile și să asigure accesul la piese de schimb la prețuri rezonabile.
Platformă europeană pentru găsirea atelierelor de reparații
Comisia Europeană estimează că aplicarea noilor reguli va genera investiții și beneficii economice de aproximativ 4,8 miliarde de euro la nivelul Uniunii Europene.
În plus, în cursul anului 2027 va fi lansată o platformă online europeană, prin intermediul căreia consumatorii vor putea identifica rapid ateliere și servicii de reparații din fiecare stat membru.
Din toamnă, reguli mai dure împotriva „greenwashing-ului”
Măsurile privind dreptul la reparație fac parte din strategia Uniunii Europene de reducere a deșeurilor și de promovare a reutilizării produselor.
De asemenea, începând cu 27 septembrie 2026, comercianții vor avea obligația să ofere informații mai clare privind durabilitatea și posibilitatea de reparare a produselor. Tot atunci vor intra în vigoare reguli mai stricte împotriva practicilor de „greenwashing”, prin care unele produse sunt promovate în mod înșelător ca fiind prietenoase cu mediul.
