Turiștii care aleg să se cazeze în apartamente închiriate nu sunt incluse în statistici oficiale, dar, dacă planul Agenției Județene de Turism din Sibiu se va concretiza, această situație ar putea suferi modificări pozitive.
Alin Chipăilă, președintele Asociației de Turism Sibiu, afirmă: „Vrem să utilizăm big data colectată de operatori precum Google și companiile de telefonie mobilă pentru a analiza fluxurile de turiști și a identifica proiecte și strategii care să direcționeze vizitatorii către zone ale județului cu o afluență mai mică de turiști.”
Aceste date ar putea oferi specialiștilor informații valoroase despre preferințele turiștilor. Chipăilă adaugă: „Turistul petrece, în medie, 1,5 zile în destinație, consumând în principal cultură. Avem turiști culturali, familii, dar și vizitatori care participă la evenimentele organizate anual.”
Sibiul se află pe locul patru la nivel național în ceea ce privește numărul de turiști străini care vizitează România, majoritatea provenind din Germania, Spania și Regatul Unit. Turiștii au lăudat orașul pentru arhitectura sa și atmosfera prietenoasă, exprimându-și satisfacția față de ospitalitatea localnicilor.
În 2007, Sibiul a fost desemnat capitală culturală europeană, consolidându-și astfel statutul de destinație turistică importantă.