SĂNĂTATE. Platforma „e-Sănătatea Mea”, lansată marți, 1 septembrie, a întâmpinat probleme încă din primele ore de funcționare. Mai mulți utilizatori au reclamat dificultăți la crearea conturilor și blocaje în accesarea serviciilor, în timp ce unii medici au semnalat că anumite funcționalități nu sunt încă disponibile.
Președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, Horațiu Moldovan, susține însă că platforma este funcțională și că problemele întâmpinate țin în principal de procesul de implementare și de numărul mare de accesări.
Una dintre dificultăți este legată de verificarea identității prin ROeID. Pentru accesarea platformei, utilizatorii trebuie să treacă prin procesul de validare digitală, care poate presupune fotografierea actului de identitate și realizarea unor imagini video. Confirmarea identității nu este întotdeauna instantanee și poate dura între 24 și 72 de ore lucrătoare.
Șeful CNAS a precizat că operaționalizarea completă a sistemului se va face gradual, pe parcursul următoarelor două,trei luni. În prima zi, doar 11 furnizori de servicii medicale erau conectați la platformă, ceea ce limitează deocamdată posibilitățile de utilizare.
Prin „e-Sănătatea Mea”, pacienții ar trebui să poată consulta într,un singur loc istoricul medical, rețetele, biletele de trimitere și serviciile medicale decontate, precum și să beneficieze, treptat, de posibilitatea de a face programări online.
Deși noul sistem este prezentat ca un pas important pentru digitalizarea sănătății, cardul național de sănătate rămâne în continuare valabil, iar trecerea către noul sistem nu se produce peste noapte.
CNAS susține că platforma va fi ajustată și extinsă în perioada următoare, astfel încât toate funcționalitățile anunțate să devină disponibile la nivel național.
